Не всегда нам нравится наше начальство. Иногда от него вообще нет спаса. Невольно закрадываются мысли о смене работы. Но менять работу – не лучшее решение. Ведь неизвестно, какое начальство ждет вас на новом месте. Намного правильнее найти подход к руководителю.
Понятие «сложный начальник» включает в себя огромный набор не самых приятных характеристик руководителя. Причем психологи отмечают различие в трактовке этого эпитета женщинами и мужчинами. Для женщин сложный начальник – это тот, кто позволяет себе хамство и неуважение по отношению к сотрудникам. А мужчины называют этим же словосочетанием тираничных руководителей, которые препятствуют карьерному росту подчиненных.
Психологи приводят следующие типы начальников, к каждому из которых нужен индивидуальный подход. Найдите тип своего руководителя и путь к его понимаю.
Деспот. Авторитарен, слишком строг, чрезмерно требователен, не любит инициативы сотрудников и не против иногда потерроризировать подчиненных и поунижать их. Ни в коем случае не признает своих ошибок. Нетрудно догадаться, что за маской деспотизма скрывается очень одинокий человек с комплексом неполноценности, который пытается таким образом доказать свою значимость. Завоевать благосклонность такого начальника можно только безупречной работой. Но критерий безупречности у деспота чаще всего завышен настолько, что достичь его нереально. Выстоять в битве с таким титаном можно только сохраняя спокойствие и аргументируя свои решения и поступки. Никаких эмоций – сухость и равнодушие к его тирании.
Патриарх. Такой руководитель всегда уверен, что прав только он. Только он знает, что лучше дляработы, для вас, для всего населения планеты. И все должны беспрекословно подчиняться его великим решениям. Хотя такому начальнику свойственна авторитарность, он интересуется проблемами подчиненных и помогает их решать. Иногда «папочку» даже любят на работе. Больше всего его раздражает, если какое-либо действие с ним несогласованно. Вы должны уяснить для себя, что причиной такой гиперопеки всего и вся является гротескный отеческий инстинкт. Поэтому спрашивайте совет у такого начальника по любому поводу, будьте послушным «ребенком», подчеркивайте, что вы очень многому научились у руководителя. Ваши идеи вряд ли будут поддержаны, если они не являются продолжением концепции «папули». Поэтому довольствуйтесь ролью ученика или подавайте свои идеи как продолжение, пусть даже мнимое, идеи такого руководителя.
Одиночка. Это эдакий начальник-аутист. Он отгорожен от коллектива строгим секретарем, попасть к нему можно только по записи, вытянуть информацию из него равносильно выбиванию сведений из шпиона. Обычно это необщительный человек, живущий в своем уютном мире. Он терпеть не может, когда его отвлекают по мелочам или выманивают на длинные переговоры и беседы. Он непременно оценит хорошие результаты работы, а также сдержанность и редкое попадание ему на глаза. Ваши идеи и предложение будут оценены, если они будут сформулированы кратко, емко и в письменном виде. Почему бы и нет?
Железная леди. Авторитарная, самоуверенная дама. Ей нет равных в плетении интриг. Знает слабые стороны сотрудников и давит на них, если ей нужно отыграться на персонале. Такие женщины, как правило, просто считают, что в вопросах управления им надо быть строгими, неэмоциональными, суровыми и даже жестокими. Она будет в бешенстве, если кто-то ленится или игнорирует ее поручения. В сотрудниках она ценит амбициозность, честолюбие и профессионализм, по аналогии с собственной персоной. Вам нужно проявлять как можно большую самоуверенность и позиционировать себя как грамотного специалиста и профессионала своего дела.
Старший брат. Сильная личность, любит коллективную работу, дискуссии, корпоративные мероприятия. Оказывает покровительство подчиненным, тем самым завоевывая их любовь и способствуя развитию компании. Для такого руководителя важна социальная сторона коллектива. Он в первую очередь ценит команду. Он не любит сплетни, интриги и отлынивание от работы. Он всегда оценит ваши интересные предложения и идеи. Причем лучше будет, если вы выскажите их на коллективном собрании.
Дилетант. Такой руководитель оказался на своем посту случайно. Он некомпетентен, но тщательно скрывает это, он принимает абсурдные и порой противоречивые решения. При таком руководстве вы можете ощутить всю полноту своей самостоятельности. Но помните, что ваша даже самая незначительная ошибка, при ее обнаружении дилетантом, может привести к попытке руководителя возвыситься за счет утрирования вашего недочета. Такой горе-руководитель не потерпит соперничества. Если вы считаете, что то или иное решение такого начальника правильно, то не премините сообщить ему об этом, он будет очень доволен. Оставайтесь союзником такого начальника. Тогда вы будете работать в атмосфере либеральности.
Начальники на самом деле бывают очень непростыми. Главное – найти к ним подход, понять мотивы их поведения и ни в коем случае не бояться. Чем тираничнее начальник, тем больше жалейте его, ведь у него столько комплексов и неуверенности в себе. Тайно сочувствуйте ему. И помните: настоящий профессионал, честный и талантливый человек всегда будет на хорошем счету у начальства.